Портал образования Хабаровского края

27–28 ноября в Хабаровском краевом институте развития системы профессионального образования состоялся семинар «Международный деловой протокол и этикет».

В семинаре приняли участие 11 человек – руководители и сотрудники крупных организаций и предприятий города: Дальневосточный банк ПАО «Сбербанк», АО «Газпром газораспределение Дальний Восток», АО «ННК-Хабаровский нефтеперерабатывающий завод», ДВГУПС.

Лекторами семинара выступили специалисты по международному сотрудничеству, преподаватели по межкультурной коммуникации и эксперт в области этикета.

В течение двух дней участники семинара проходили обучение по следующим темам:

• технологии менеджмента в планировании и организации деловых визитов, проведении мероприятий и осуществлении протокольного сопровождения

• деловой этикет

• межкультурная коммуникация с представителями КНР

• межкультурная коммуникация с представителями Японии

• межкультурная коммуникация с представителями Республики Корея

• подготовка и участие в зарубежных мероприятиях

• подготовка и проведение международных переговоров

• столовый этикет

Семинар стал частью комплекса мероприятий по развитию проекта «Международное образование».

В первый день семинара слушатели изучали правила организации и проведения мероприятий с соблюдением протокольных норм и традиций, основы осуществления протокольного сопровождения, применение правил протокольного старшинства. Кроме того, лекторами были раскрыты темы и приведены примеры по межкультурной коммуникации с представителями КНР и Японии (культурные особенности, приветствие, деловое общение, правила взаимодействия, старшинство, церемониал, подарки и другое). Эксперт в области этикета рассказал о важности делового этикета, о значении внешнего вида, стиля одежды в мероприятиях разного уровня, о правилах имиджевого и делового представления и общения.

Второй день семинара был посвящен изучению вопросов по подготовке к зарубежным мероприятиям и участию в них, межкультурной коммуникации с представителями Республики Корея, основам проведения переговоров с представителями различных культур.

Завершился семинар мастер-классом по столовому этикету и правилам участия в официальных гостевых мероприятиях. На мастер-классе состоялась демонстрация правильного использования столовых приборов, подробно рассказано о нормах поведения и этикета на официальных приемах и деловых ужинах.

По отзывам слушателей, семинар получился очень содержательным и практико-ориентированным.

Планируется продолжить данное направление обучения, дополнив его лекциями, практическими заданиями, приглашением новых интересных лекторов.

По вопросам изучения международного протокола и этикета информацию можно получить по тел. +7 (4212) 46-70-95.

Подробнее – http://protokol.business.tilda.ws/